「我們是一家規模很小的新創公司。Dynacast 確保我們能如期上市。」— Revolar 的 Andrea Perdomo
神奇按鈕
在脆弱無助的情境中,感到無能為力與獲得安全保障之間的差異,可能取決於一個問題:若需要協助,您能多快向他人發出求救訊號?
大多數人外出時都會隨身攜帶智慧型手機。但在突發情況下使用手機發出 SOS 求救訊號,並無法立即完成。
摸索撥號鍵盤、撥打緊急電話號碼,以及說明可能面臨的威脅,都可能增加許多充滿腎上腺素的時刻,更不用說還可能無法明確掌握當事人的精確位置。
正是這種複雜性,讓 Revolar 共同創辦人 Jacqueline Ros 與 Andrea Perdomo 產生共同的領悟;兩人都有近親曾在危及人身安全的創傷事件中倖存。
Perdomo 表示:「如果當時他們有一個可以按下、讓我們知道他們需要協助的『神奇按鈕』,就能避免那麼多事情。」
於是,Revolar 安全裝置誕生了。可夾掛於鑰匙圈、背包或手提包上,按一下即可向指定聯絡人傳送「平安無事」的報到訊息;連續按下則會提高緊急程度,讓聯絡人提供協助或派遣第一線救援人員。
兩人以自籌資金創辦公司,透過 Kickstarter 募資並取得外部投資,之後讓第一代裝置成功在 Brookstone、Target、Amazon 與 BestBuy 取得令人嚮往的上架位置。然而,數月測試顯示,消費者希望第二代產品採用更小巧、更具高級感的外型,能自然融入其生活方式。消費者希望這個按鈕感覺更像配件,而非裝置。
打造時尚外觀
為了確定理想規格,Dynacast 帶領 Revolar 進行 DFM(可製造性設計)討論,涵蓋製程、材料與表面處理。
Dynacast 的 Dan Taylor 表示:「這款新一代裝置需要更堅固的零件。它需要呈現更高的品質感,這也是許多客戶喜歡的特質——手中較有份量的金屬零件,因為其感覺比塑膠零件堅固得多。」
Dynacast 建議使用鋅材;對於壓鑄應用而言,即使尺寸極小,鋅材也能製作得更薄、更精細且更複雜。

設計細節一絲不苟
Dynacast 的 Taylor 表示:「我們針對此零件的表面處理準備了電鍍『配方』,包括噴砂、玻璃珠噴砂,接著施作不同類型的銅鎳電鍍。」但 Revolar 當時尚未確認表面處理。
後來,他們造訪 Dynacast 位於印尼巴淡島的工廠,並查看了一些尺寸與 Revolar 設計大致相同的汽車鑰匙遙控器零件。Taylor 表示:「他們喜歡這些美觀小巧的零組件,以及其表面處理;那是一種非常亮麗的緞面鉻。他們說:『這就是我們想要的。』」
壓鑄模具製作的啟動耗費了一些時間,正是因為設計在測試與試驗過程中持續大幅演變。Andrea Perdomo 表示:「我們請 Dynacast 加速模具生產,其他製造商未必會配合。我們是一家規模很小的新創公司。Dynacast 確保我們能如期上市。」
最終,Dynacast 所秉持的設計自由度理念成為一大優勢;不僅能配合緊湊的時程,也能提供 Revolar 所需的表面處理彈性,打造讓客戶樂於經常配戴的裝置。
Perdomo 表示:「我們的產品美觀、實用且價格合理。而這在很大程度上歸功於與 Dynacast 合作的經驗。」
