Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder an Aktivitäten teilnehmen, die eine Datenverarbeitung beinhalten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website. Wir verpflichten uns, Ihre Daten transparent, sicher und verantwortungsvoll zu behandeln.

Unsere Datenschutzerklärung wurde am 2. Dezember 2024 aktualisiert.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie uns über das Formular auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen zwölf Monate bei uns gespeichert. Wir geben diese Informationen nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Wir erfassen folgende Arten von Informationen:

Personenbezogene Daten – Dazu zählen unter anderem Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Nutzungsdaten – Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufener Seiten und Interaktionen mit Website-Funktionen.
Datenspeicherung und Cookies
- Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die über den Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir verwenden Cookies, um unsere Website benutzerfreundlich zu gestalten, den Datenverkehr zu analysieren und die angezeigten Inhalte zu personalisieren. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie löschen, und ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder Cookies über das Banner ablehnen, das beim Besuch dieser Website angezeigt wird. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Zur Kommunikation mit Ihnen
Marketingautomatisierung
- Wir können Drittanbieter einsetzen, um Marketingmaßnahmen zu automatisieren und Besuchern anhand ihrer Interaktionen mit unserer Website und früheren E-Mails personalisierte und nützliche Inhalte bereitzustellen. Sie können verlangen, dass wir Ihre Informationen nicht mehr für Marketingzwecke verwenden, indem Sie uns eine E-Mail an marketingformtechnologies@formtechnologies.com senden oder uns unter 11325 North Community House Road, Suite 300, Charlotte, North Carolina, USA 28277 schreiben.
Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Mit wem wir Ihre Informationen teilen

Webanalyse & Google Analytics
- Unsere Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zu diesem Zweck werden Cookies verwendet, um zu analysieren, wie Nutzer mit der Website interagieren. Die dadurch erzeugten Informationen werden an den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Ihre IP-Adresse wird erfasst, jedoch sofort pseudonymisiert (z. B. durch Löschen der letzten 8 Bits). Dadurch ist nur eine grobe Lokalisierung möglich.
- Google-Analytics-Cookies werden auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl seine Website als auch seine Werbung zu optimieren.
- Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Absatz 3 TKG sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) DSGVO.
- Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unserer Angebote und unserer Website. Da uns der Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

Wie wir Ihre Informationen weitergeben

ContentStack

Nachfolgend sind einige durch ContentStack erfasste und nachverfolgte Aktivitäten von Interessenten aufgeführt:

Websitzungen und besuchte Seiten
Webaktivitäten, beispielsweise heruntergeladene oder genutzte Inhalte

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von ContentStack finden Sie auf der Webseite Datenschutzerklärung von ContentStack.

Pardot by Salesforce

Nachfolgend sind einige von Pardot by Salesforce nachverfolgte Aktivitäten von Interessenten aufgeführt:

Formularübermittlungen, einschließlich progressiver Profilfelder
E-Mail-Öffnungsrate
E-Mail-Klickrate
Websitzungen und besuchte Seiten
Webaktivitäten, beispielsweise heruntergeladene Inhalte

Sie können der Bereitstellung Ihrer Aktivitäten auf der Website für Pardot widersprechen, indem Sie Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen, und uns über die Website keine personenbezogenen Daten bereitstellen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Pardot weitergegeben, wenn Sie sie uns bereitstellen und den in dieser Erklärung festgelegten Bedingungen zustimmen. Da wir diese Daten niemals erfassen, werden keine sensiblen personenbezogenen Daten an Pardot weitergegeben. Darüber hinaus verwenden wir Pardot, soweit gesetzlich erforderlich, nur dann, um Sie per automatisierter E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie uns hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Pardot finden Sie auf der Webseite Datenschutzinformationen von Pardot.

Die Software Pardot by Salesforce erfüllt die Anforderungen des EU-U.S. Privacy Shield Framework. Weitere Informationen zu dieser Zertifizierung finden Sie in der Dokumentation zur Salesforce Privacy Shield-Zertifizierung.

CRM

Wir können Drittanbieter zur Verwaltung unserer Geschäftsentwicklungsaktivitäten einsetzen.

Salesforce

Salesforce wird zur Speicherung von Interessenten- und Kundendaten verwendet und unterstützt unser Vertriebsteam bei der Verwaltung neuer Geschäftsmöglichkeiten und Kundenbeziehungen. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Salesforce weitergegeben, wenn Sie sie uns bereitstellen und den in dieser Erklärung festgelegten Bedingungen zustimmen. Da wir diese Daten niemals erfassen, werden keine sensiblen personenbezogenen Daten an Salesforce weitergegeben.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Salesforce finden Sie auf der Webseite Datenschutzbestimmungen von Salesforce.

Salesforce hat bestimmte Dienste, für die es als Auftragsverarbeiter tätig ist, gemäß dem EU-U.S. Privacy Shield Framework und dem Swiss-U.S. Privacy Shield Framework zertifiziert. Weitere Informationen zu diesen Zertifizierungen finden Sie in der Dokumentation zur Salesforce Privacy Shield-Zertifizierung.

Webinare

Wir können Drittanbieter einsetzen, um registrierten Webinarteilnehmern Audioinhalte, Dokumente und Anwendungen bereitzustellen.

Wistia

Wistia wird unter anderem wie folgt eingesetzt:

Hosting von Videos
Hosting von Live- und On-Demand-Webinaren
Webinarregistrierung

Wir geben Ihre Daten nur dann an Wistia weiter, wenn Sie sich ausdrücklich für die Teilnahme an einem Webinar registriert haben. In diesem Fall werden Ihre Daten an Wistia weitergegeben, um Ihnen den Zugang zum Webinar bereitzustellen. Wistia kann Ihnen zur Erbringung dieser Dienstleistung E-Mails senden. Da wir diese Daten niemals erfassen, werden keine sensiblen personenbezogenen Daten an Wistia weitergegeben.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Wistia finden Sie auf der Webseite Datenschutzerklärung von Wistia.

Wistia hat die Einhaltung des EU-U.S. Privacy Shield Framework und des Swiss-U.S. Privacy Shield Framework hinsichtlich der Plattformdaten, die wir aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz erhalten, zertifiziert und wird diese einhalten. Die Verpflichtungen von Wistia im Rahmen des Privacy Shield unterliegen den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der United States Federal Trade Commission. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation zur Wistia Privacy Shield-Zertifizierung.

Interaktive Medien

Wir nutzen Drittanbieter, um Dokumente und Anwendungen mit registrierten Empfängern von Whitepapern und Designleitfäden zu teilen.

Social Plugin

Wir verwenden auf unserer Website die folgenden Social Plugins:

Facebook – soziales Netzwerk
LinkedIn – Mikroblogging-Dienst
YouTube – Video-Sharing-Dienst

Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. und LinkedIn Ireland Unlimited Company bereitgestellt.

Facebook wird von Facebook Inc. mit Sitz in 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben. Eine Übersicht über Facebook-Plugins und deren Darstellung finden Sie in der Facebook-Plugin-Dokumentation.

LinkedIn wird von der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“) betrieben. Weitere Informationen über die Datenverarbeitungspraktiken von LinkedIn finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

Unsere Website verwendet Plugins von YouTube, einem Dienst von Google Inc. Wenn Sie eine Seite besuchen, die ein YouTube-Plugin enthält, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt und YouTube wird darüber informiert, welche Seite Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, kann YouTube Ihre Browsing-Aktivitäten Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Sie können dies verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website aus Ihrem YouTube-Konto abmelden. Weitere Informationen darüber, wie Google Daten erfasst und verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Wird im Rahmen der Nutzung der Produkte auf unserer Website ein Social Plugin bereitgestellt, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks her. Der Inhalt des Social Plugins wird dadurch direkt an den Browser übertragen und von diesem in die bereitgestellte digitale Plattform eingebunden. Durch diese Einbindung werden die Informationen, die der Nutzer der entsprechenden digitalen Plattform bereitgestellt hat, an das soziale Netzwerk weitergeleitet. Wenn Sie bei diesem sozialen Netzwerk angemeldet sind, kann das Social Plugin den Aufruf der digitalen Plattform Ihrem Konto zuordnen. Beispielsweise bestätigen Sie auf unserer Website die Schaltfläche „Gefällt mir“ oder teilen Inhalte. Diese Informationen werden direkt vom Browser an das soziale Netzwerk übertragen und dort gespeichert.

Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datennutzung durch die sozialen Netzwerke sowie zu den Datenschutzeinstellungen finden Sie in den oben genannten Datenschutzerklärungen der jeweiligen sozialen Netzwerke. Um zu verhindern, dass soziale Netzwerke Daten verarbeiten, die durch Ihre Nutzung unserer Website entstehen, müssen Sie sich vor dem Zugriff auf die jeweilige digitale Plattform aus den sozialen Netzwerken abmelden.

Ihre Rechte

Grundsätzlich haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzansprüche anderweitig verletzt wurden, können Sie die Aufsichtsbehörde informieren.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Form Technologies

11325 North Community House Road, Suite 300

Charlotte, NC 28277

Telefon: +1 (704) 927-2790

E-Mail: marketingformtechnologies@formtechnologies.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (wie Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Hierzu genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Bei Verstößen gegen das Datenschutzrecht hat die betroffene Person ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Zuständige Aufsichtsbehörde in Datenschutzfragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags verarbeiten, automatisiert an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Sperrung & Löschung

Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Für weitere Informationen zu personenbezogenen Daten können Sie uns unter der oben angegebenen Adresse kontaktieren.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, beispielsweise durch Spam-E-Mails, vor.

Rechte nach dem California Consumer Privacy Act

Dieser Abschnitt enthält zusätzliche Informationen zu den personenbezogenen Daten, die wir über Verbraucher in Kalifornien erfassen, sowie zu den Rechten, die ihnen gemäß dem California Consumer Privacy Act oder „CCPA“ zustehen.

Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen gewährt der CCPA Verbrauchern in Kalifornien das Recht, nähere Angaben zu den Kategorien oder konkreten personenbezogenen Daten anzufordern, die wir erfassen (einschließlich der Art und Weise, wie wir diese Informationen verwenden und offenlegen), die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, jeder möglicherweise stattfindenden „Veräußerung“ zu widersprechen und wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden.

Verbraucher in Kalifornien können eine Anfrage gemäß ihren Rechten nach dem CCPA stellen, indem sie uns unter marketingformtechnologies@formtechnologies.com kontaktieren. Wir überprüfen Ihre Anfrage anhand der mit Ihrem Konto verknüpften Informationen, einschließlich der E-Mail-Adresse. Möglicherweise ist ein amtlicher Identitätsnachweis erforderlich. Verbraucher können zudem einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der diese Rechte in ihrem Namen ausübt.

Verpflichtung von Form Technologies zur DSGVO

Wir unterstützen Kunden und Nutzer von Form Technologies dabei, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu verstehen und, soweit zutreffend, einzuhalten. Die DSGVO ist das umfassendste EU-Datenschutzgesetz seit Jahrzehnten und trat am 25. Mai 2018 in Kraft.

Neben der Stärkung und Vereinheitlichung des Datenschutzes für Nutzerdaten in den EU-Mitgliedstaaten führt sie neue oder zusätzliche Verpflichtungen für alle Organisationen ein, die personenbezogene Daten von EU-Bürgern verarbeiten, unabhängig davon, wo diese Organisationen ansässig sind.

Um die EU-Datenschutzgesetze zu internationalen Datenübertragungsmechanismen einzuhalten, zertifizieren wir uns selbst gemäß dem EU-U.S. Privacy Shield Framework und dem Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. Diese Rahmenwerke wurden entwickelt, um Unternehmen die Einhaltung der Datenschutzanforderungen bei der Übertragung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union und der Schweiz in die Vereinigten Staaten zu ermöglichen.

Zu den von uns umgesetzten Maßnahmen gehören:

Investitionen in unsere Sicherheitsinfrastruktur und Zertifizierungen
Aktualisierungen relevanter Vertragsbedingungen
Verpflichtung zur kontinuierlichen Beobachtung der Leitlinien datenschutzbezogener Aufsichtsbehörden zur DSGVO-Compliance sowie zur entsprechenden Aktualisierung unserer Produktfunktionen und vertraglichen Verpflichtungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, indem wir die aktualisierte Fassung auf dieser Seite veröffentlichen. Bitte prüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualisierungen.

Fragen? Anliegen? Kontaktieren Sie uns unter: marketingformtechnologies@formtechnologies.com, und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.