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Datenschutz

 

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder an Aktivitäten teilnehmen, die eine Datenverarbeitung beinhalten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website. Wir verpflichten uns, Ihre Daten transparent, sicher und verantwortungsvoll zu behandeln.

Unsere Datenschutzerklärung wurde am 2. Dezember 2024 aktualisiert.

 

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie uns über das Formular auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen zwölf Monate bei uns gespeichert. Ohne Ihre Einwilligung geben wir diese Informationen nicht weiter.

Wir erheben folgende Arten von Informationen:

  • Personenbezogene Daten – hierzu gehören unter anderem Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
  • Nutzungsdaten – Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufener Seiten und Interaktionen mit Funktionen der Website.
  • Datenspeicherung und Cookies
    • Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir verwenden Cookies, um unsere Website benutzerfreundlich zu gestalten, den Datenverkehr zu analysieren und die angezeigten Inhalte zu personalisieren. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie löschen, und ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder Cookies über das Banner ablehnen, das beim Besuch dieser Website angezeigt wird. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

 

So verwenden wir Ihre Informationen

  • Zur Kommunikation mit Ihnen
  • Marketingautomatisierung
    • Wir können Drittanbieter einsetzen, um Marketingmaßnahmen zu automatisieren und Besuchern auf Grundlage ihrer Interaktionen mit unserer Website und früherer E-Mails personalisierte und nützliche Inhalte bereitzustellen. Sie können verlangen, dass wir Ihre Informationen nicht mehr für Marketingzwecke verwenden, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden oder an 11325 North Community House Road, Suite 300, Charlotte, North Carolina, USA 28277 schreiben.
  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

 

Mit wem wir Ihre Informationen teilen

  • Webanalyse & Google Analytics
    • Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zu diesem Zweck werden Cookies verwendet, um zu analysieren, wie Nutzer mit der Website interagieren. Die dadurch erzeugten Informationen werden an den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden. Mit dem Anbieter haben wir einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend pseudonymisiert, beispielsweise durch das Löschen der letzten 8 Bit. Dadurch ist nur eine grobe Lokalisierung möglich.
    • Google-Analytics-Cookies werden auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl seine Website als auch seine Werbung zu optimieren.
    • Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Absatz 3 TKG sowie des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) DSGVO.
    • Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unserer Angebote und unserer Website. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

 

So teilen wir Ihre Informationen

ContentStack

ContentStack erfasst und verfolgt unter anderem folgende Aktivitäten von Interessenten:

  • Websitzungen und besuchte Seiten
  • Webaktivitäten, beispielsweise heruntergeladene oder genutzte Inhalte

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von ContentStack finden Sie auf der Webseite Datenschutzerklärung von ContentStack.

Pardot by Salesforce

Pardot by Salesforce verfolgt unter anderem folgende Aktivitäten von Interessenten:

  • Formularübermittlungen, einschließlich progressiver Profilfelder
  • Öffnungsrate von E-Mails
  • Klickrate von E-Mails
  • Websitzungen und besuchte Seiten
  • Webaktivitäten, beispielsweise heruntergeladene Inhalte

Sie können verhindern, dass Ihre Aktivitäten auf der Website an Pardot übermittelt werden, indem Sie Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen, und uns über die Website keine personenbezogenen Daten bereitstellen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Pardot weitergegeben, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen und den in dieser Erklärung festgelegten Bedingungen zustimmen. Da wir diese Daten nie erheben, werden auch keine sensiblen personenbezogenen Daten an Pardot weitergegeben. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, verwenden wir Pardot außerdem nur dann, um Sie per automatisierter E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie uns hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Pardot finden Sie auf der Webseite Datenschutzinformationen von Pardot.

Die Software Pardot by Salesforce entspricht dem EU-U.S. Privacy Shield Framework. Weitere Informationen zu dieser Zertifizierung finden Sie in der Dokumentation zur Salesforce Privacy Shield-Zertifizierung.

CRM

Wir können Drittanbieter einsetzen, um unsere Maßnahmen zur Geschäftsentwicklung zu verwalten.

Salesforce

Salesforce wird zur Speicherung von Interessenten- und Kundendaten verwendet und unterstützt unser Vertriebsteam bei der Verwaltung neuer Geschäftsmöglichkeiten und Kundenbeziehungen. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Salesforce weitergegeben, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen und den in dieser Erklärung festgelegten Bedingungen zustimmen. Da wir diese Daten nie erheben, werden auch keine sensiblen personenbezogenen Daten an Salesforce weitergegeben.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Salesforce finden Sie auf der Webseite Datenschutzbestimmungen von Salesforce.

Salesforce hat bestimmte Dienste, für die es als Auftragsverarbeiter tätig ist, nach dem EU-U.S. Privacy Shield Framework und dem Swiss-U.S. Privacy Shield Framework zertifiziert. Weitere Informationen zu diesen Zertifizierungen finden Sie in der Dokumentation zur Salesforce Privacy Shield-Zertifizierung. 

Webinare

Wir können Drittanbieter einsetzen, um Audioinhalte, Dokumente und Anwendungen mit registrierten Webinarteilnehmern zu teilen.

Wistia

Wistia wird unter anderem wie folgt eingesetzt:

  • Hosting von Videos
  • Hosting von Live- und On-Demand-Webinaren
  • Webinarregistrierung

Wir geben Ihre Daten nur dann an Wistia weiter, wenn Sie sich ausdrücklich für die Teilnahme an einem Webinar registriert haben. In diesem Fall werden Ihre Daten an Wistia weitergegeben, um Ihnen Zugang zum Webinar zu ermöglichen. Wistia kann Ihnen im Rahmen dieser Leistung E-Mails senden. Da wir diese Daten nie erheben, werden auch keine sensiblen personenbezogenen Daten an Wistia weitergegeben.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Wistia finden Sie auf der Webseite Datenschutzerklärung von Wistia.

Wistia hat die Einhaltung des EU-U.S. Privacy Shield Framework und des Swiss-U.S. Privacy Shield Framework für Plattformdaten, die wir aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz erhalten, zertifiziert und wird diese einhalten. Die Verpflichtungen von Wistia im Rahmen des Privacy Shield unterliegen den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der Federal Trade Commission der Vereinigten Staaten. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation zur Wistia Privacy Shield-Zertifizierung.

Interaktive Medien

Wir setzen Drittanbieter ein, um Dokumente und Anwendungen mit registrierten Empfängern von Whitepapers und Designleitfäden zu teilen.

Social Plugins

Wir verwenden auf unserer Website die folgenden Social Plugins:

  • Facebook – soziales Netzwerk
  • LinkedIn – Microblogging-Dienst
  • YouTube – Videoplattform

Diese Dienste werden von Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. und LinkedIn Ireland Unlimited Company bereitgestellt.

Facebook wird von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“), betrieben. Einen Überblick über Facebook-Plugins und deren Darstellung finden Sie in der Facebook-Plugin-Dokumentation.

LinkedIn wird von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“), betrieben. Weitere Informationen über die Datenverarbeitungspraktiken von LinkedIn finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

Unsere Website verwendet Plugins von YouTube, einem Dienst von Google Inc. Wenn Sie eine Seite besuchen, die ein YouTube-Plugin enthält, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt und YouTube darüber informiert, welche Seite Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Sie können dies verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website aus Ihrem YouTube-Konto abmelden. Weitere Informationen darüber, wie Google Daten erhebt und verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Wenn ein Social Plugin im Rahmen der Nutzung von Produkten auf unserer Website bereitgestellt wird, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks her. Der Inhalt des Social Plugins wird dadurch direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die bereitgestellte digitale Plattform eingebunden. Durch diese Einbindung werden die Informationen, dass der Nutzer die entsprechende digitale Plattform aufgerufen hat, an das soziale Netzwerk weitergeleitet. Wenn Sie bei diesem sozialen Netzwerk angemeldet sind, kann das Social Plugin den Aufruf der digitalen Plattform Ihrem Konto zuordnen. Beispielsweise bestätigen Sie die Schaltfläche „Gefällt mir“ auf unserer Website oder teilen Inhalte. Diese Informationen werden direkt von Ihrem Browser an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert.

Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datennutzung durch die sozialen Netzwerke sowie über die Datenschutzeinstellungen finden Sie in den oben genannten Datenschutzerklärungen der jeweiligen sozialen Netzwerke. Um zu verhindern, dass soziale Netzwerke die durch Ihre Nutzung unserer Website erzeugten Daten verwenden, müssen Sie sich vor dem Aufruf der jeweiligen digitalen Plattform aus den sozialen Netzwerken abmelden.

 

Ihre Rechte

Grundsätzlich haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzansprüche anderweitig verletzt wurden, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Form Technologies

11325 North Community House Road, Suite 300

Charlotte, NC 28277

Telefon: +1 (704) 927-2790

E-Mail: [email protected]

 

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (wie Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Bei Verstößen gegen das Datenschutzrecht haben Betroffene ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslands, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Wenn Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Sperrung & Löschung

Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Für weitere Informationen zu personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, beispielsweise durch Spam-E-Mails, vor.

Rechte nach dem California Consumer Privacy Act

Dieser Abschnitt enthält zusätzliche Informationen über die personenbezogenen Daten, die wir über Verbraucher in Kalifornien erheben, und die Rechte, die ihnen nach dem California Consumer Privacy Act oder „CCPA“ zustehen.

Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen gewährt der CCPA Verbrauchern in Kalifornien das Recht, nähere Angaben zu den Kategorien oder konkreten personenbezogenen Daten anzufordern, die wir erheben, einschließlich der Art und Weise, wie wir diese Daten verwenden und weitergeben. Außerdem haben sie das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, einem möglichen „Verkauf“ ihrer Daten zu widersprechen und bei Ausübung dieser Rechte nicht diskriminiert zu werden.

Verbraucher in Kalifornien können einen Antrag gemäß ihren Rechten nach dem CCPA stellen, indem sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir überprüfen Ihre Anfrage anhand der mit Ihrem Konto verknüpften Informationen, einschließlich der E-Mail-Adresse. Möglicherweise ist ein amtlicher Identitätsnachweis erforderlich. Verbraucher können außerdem einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der diese Rechte in ihrem Namen ausübt.

Verpflichtung von Form Technologies zur DSGVO

Wir unterstützen Kunden und Nutzer von Form Technologies dabei, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu verstehen und sie gegebenenfalls einzuhalten. Die DSGVO ist das umfassendste Datenschutzgesetz der EU seit Jahrzehnten und trat am 25. Mai 2018 in Kraft.

Neben der Stärkung und Vereinheitlichung des Datenschutzes für Nutzerdaten in den EU-Mitgliedstaaten führt sie neue oder zusätzliche Verpflichtungen für alle Organisationen ein, die personenbezogene Daten von EU-Bürgern verarbeiten – unabhängig davon, wo sich diese Organisationen befinden.

Um die EU-Datenschutzgesetze zu Mechanismen für internationale Datenübermittlungen einzuhalten, zertifizieren wir uns selbst nach dem EU-U.S. Privacy Shield Framework und dem Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. Diese Rahmenwerke wurden entwickelt, um Unternehmen eine Möglichkeit zu geben, Datenschutzanforderungen bei der Übermittlung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union und der Schweiz in die Vereinigten Staaten einzuhalten.

Zu den von uns umgesetzten Maßnahmen gehören:

  • Investitionen in unsere Sicherheitsinfrastruktur und Zertifizierungen
  • Aktualisierungen relevanter Vertragsbedingungen
  • Die Verpflichtung, die Leitlinien datenschutzrelevanter Aufsichtsbehörden zur Einhaltung der DSGVO kontinuierlich zu verfolgen und unsere Produktfunktionen sowie vertraglichen Verpflichtungen entsprechend zu aktualisieren

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, indem wir die aktualisierte Fassung auf dieser Seite veröffentlichen. Bitte prüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualisierungen.

Fragen oder Anliegen? Kontaktieren Sie uns unter: [email protected] – wir melden uns in Kürze bei Ihnen.