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CASE STUDY

개선된 다이 캐스트 공급망

개선된 다이 캐스트 공급망

수천 대의 Honda SUV에 사용되는 부품의 배송이 어려워졌을 때, Piolax USA는 문제의 근본 원인을 찾기 위해 전체 공급망을 검사했습니다.

모든 징후는 문제의 원인이 다이 캐스트 부품 자체라는 것을 나타냈으며, 이는 Piolax가 수용해야 할 수도 있는 일이었습니다. 다른 공급업체가 제조업체를 Dynacast에 의존하게 만든 때까지 말이죠.

Piolax USA는 클램프와 하니스에서 파워트레인 및 연료 부품에 이르기까지 전체 차량을 아우르는 금속 및 플라스틱 자동차 부품의 제품 라인을 제조합니다.

"우리는 100% 자동차입니다."라고 Piolax USA의 구매经理인 조시 밀러가 말합니다.

과장된 표현이 아닙니다. 일본 소유의 모회사인 Piolax Incorporated는 이 산업의 거대 기업입니다. 현재 비즈니스를 시작한 지 85년째로, 도쿄 증권 거래소에 상장되어 있으며 인상적으로 까다로운 고객 목록을 제공합니다.

"닛산이 우리의 주요 고객이며, 우리는 포드, 혼다, 도요타, GM의 1차 공급업체입니다."라고 밀러는 말합니다. 이러한 관계는 많은 브랜드의 다른 공급업체에도 확장됩니다.

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부품을 위해 글로벌 산업이 그들을 기대하고 있는 Piolax는 '탄성의 선구자'를 뜻하는 이름만큼이나 유연한 공급망이 필요합니다.

공급망 감사

10년 전, 조지아주 칸토나에 있는 제조업체가 혼다와 함께 프로젝트를 시작했습니다. "응용 프로그램은 타이 다운 조립체였습니다."라고 밀러는 말합니다. "사람들이 SUV 짐칸에 짐이나 원하는 것을 안전하게 고정할 수 있게 해줍니다."

수년 동안 이 프로젝트는 일상적으로 진행되었고, Piolax는 부품이 주조되고, 샌딩되고, 버핑되고, 도금된 후에만 제품을 받았습니다. 그러나 시간이 지나면서 이 부품은 여러 플랫폼, 모델 및 기타 구성에 추가되어 더 많은 양을 요구하게 되었고, 제시간 배송에 어려움을 겪게 되었습니다.

문제의 근본 원인을 파악하기 위해 Piolax는 이 부품에 관여한 모든 공급업체를 투어했습니다.

"우리는 대부분의 공급업체—도금업체, 버퍼 및 샌더—가 세계적 수준이라는 것을 발견했습니다."라고 밀러가 말합니다. "실제 제조, 훅의 주조가 약한 지점이었습니다."

시간과 품질에 대한 압박

처음에 Piolax는 인근 앨라배마에 있는 다이 캐스터를 사용하여 부품을 생산했습니다. 그러나 프로젝트가 커지면서 공급업체는 병목 현상이 되었고, 특히 부품이 요구하는 품질과 외관 수준에서 더더욱 그랬습니다.

"크롬 도금된 다이 캐스트 부품은 모든 것이 정확히 맞아야 합니다."라고 Dynacast의 브래드 도른보스가 말합니다. "툴링, 툴 온도, 충전 속도—모든 조건이 정확해야 합니다."

그렇지 않을 때는? "만약 그 부품이 툴에서 어떤 결함과 함께 나온다면," 도른보스는 말합니다. "크롬 도금은 표면의 가장 작은 결함도 강조하고 확대할 것입니다."

즉, 지연, 비용 및 낭비가 추가됩니다. 이는 샌딩 및 버핑을 통해 프로세스를 진행하거나, 캐스트 부품을 운송되기도 전에 아예 폐기하는 방식입니다. 어쨌든 Piolax는 문제를 발견했습니다.

신뢰와 능력

부품의 최신 버전을 위해 밀러와 그의 동료들은 다른 공급업체들에게 조언을 요청했습니다. 그들은 물었습니다: "엔드 고객이 볼 수 있는 매우 고품질 부품을 의심할 여지 없이 생산할 수 있는 회사를 추천해주실 수 있습니까?"

"그들이 처음 제안한 회사는 Dynacast였습니다."라고 밀러는 말합니다.

그는 감사에 Dynacast의 온타리오 페터버러 공장를 추가했습니다. 그 방문은 그의 공급업체들이 Dynacast가 Piolax 기준에 맞는 부품을 제공할 수 있다는 확신을 검증했습니다.

"그들이 유사한 프로젝트 경험이 있다는 것을 알 수 있었습니다. 우리가 이전 부품에서 경험한 외관 문제는 그들에게 위협적이지 않았습니다. 그들의 능력 안에 잘 있었습니다."라고 밀러는 말합니다.

그의 Dynacast의 엔지니어링 전문가와의 미팅은 그의 인상을 강화했습니다. 그 방문 이후 Piolax는 새로운 프로젝트를 Dynacast에 수여했습니다. 그러나 그게 전부가 아니었습니다.

"그들이 보여준 전문성, 조직력 및 정확성으로 인해 그들이 정확하게 무엇을 하고 있는지 알고 있다는 것이 분명했습니다."라고 밀러는 말합니다. 그래서 새로운 프로젝트 외에, 그는 다른 다이 캐스터와의 이전 프로젝트를 취소하고 Dynacast에 그것을 맡겼습니다.

"지연 배송, 품질, 커뮤니케이션, 가격이 이전 공급업체와는 어려운 문제였습니다."라고 밀러는 말합니다. "중요한 것은, 그것들이 우리와 고객에게 강해야 할 네 가지 주요 분야라는 것입니다. 그리고 그것들은 내가 Dynacast가 제공할 것이라는 것을 알고 있는 것들이었습니다."

"나는 Dynacast가 Piolax의 확고한 공급업체가 될 것이라는 것을 알고 있었습니다. 지금뿐만 아니라, 우리와 협력하고 앞으로 나아가고 성장할 수 있는 누군가가 될 것입니다." - 조시 밀러, Piolax

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