향상된 다이캐스팅 공급망

향상된 다이캐스팅 공급망

수천 대의 Honda SUV에 사용되는 부품 전달이 어려워진 상황에서, Piolax USA는 문제의 근본 원인을 찾기 위해 전체 공급망을 점검하였습니다.

그러나 모든 신호는 다이캐스팅 부품 자체가 문제였으며, Piolax가 이에 감수해야 할 수도 있는 상황이었습니다. 다른 공급업체가 Dynacast와의 협력을 제안하기 전까지는 말입니다.

Piolax USA는 금속 및 플라스틱 자동차 부품을 제작하며, 해당 부품은 클램프에서 하네스, 파워트레인 및 연료 부품에 이르기까지 차량 전반에 걸쳐 사용됩니다.

"우리는 100% 자동차 분야에 집중하고 있습니다," Piolax USA의 구매 매니저 Josh Miller가 말합니다.

이는 과장이 아닙니다. Piolax USA의 일본 본사, Piolax 주식회사는 업계의 거인으로, 현재 창립 85주년을 맞이했으며, 도쿄 증권거래소에 상장되어 있고 까다로운 고객 목록을 자랑합니다.

"Nissan이 당사의 주요 고객이며, Ford, Honda, Toyota 및 GM의 1차 협력업체입니다," Miller가 말합니다. 이 관계는 많은 브랜드의 다른 공급업체까지 확장됩니다.

글로벌 산업이 부품을 의존하는 Piolax는—'탄성의 개척자들'을 의미하는 이름에 걸맞게—그 이름처럼 적응 가능한 공급망이 필요합니다.

공급망 감사

10년 전, 조지아 주 캔턴에 있는 제조업체는 Honda와의 프로젝트를 시작했습니다. "적용 분야는 하이 다운 조립체였습니다," Miller가 말합니다. "이는 사람들에게 SUV의 화물 공간에 수하물이나 원하는 모든 것을 안전하게 고정할 수 있도록 해줍니다."

프로젝트는 수년간 순조롭게 진행되었고, Piolax는 주조부터 샌딩, 버핑, 도금된 제품을 받았습니다. 그러나 시간이 지남에 따라, 부품은 다양한 플랫폼, 모델 및 기타 구성 설정에 추가되어 높은 볼륨과 정시 납품에 어려움을 초래했습니다.

문제의 근본 원인을 파악하기 위해, Piolax는 부품에 관여하는 모든 공급업체를 점검했습니다.

"우리의 대부분의 공급업체는—도금업체, 버핑업체 및 샌딩업체—세계적 수준이었습니다," Millner가 말합니다. "후크의 실제 생산, 주조 과정이 약점이었습니다."

품질과 시간의 부족

처음에 Piolax는 인접한 앨라배마의 다이캐스터를 사용하여 부품을 생산했습니다. 그러나 프로젝트가 확장됨에 따라, 해당 공급업체는 병목 현상이 되었고, 특히 부품에 필요한 수준의 품질과 외관 상태에서도 어려움이 생겼습니다.

"도금된 다이캐스트 부품에서는 모든 것이 정확하게 맞아야 합니다," Dynacast의 Brad Doornbos가 말합니다. "툴링, 공구 온도, 충진 속도—모든 조건이 완벽해야 합니다."

그렇지 않으면? "부품이 도구에서 나올 때 미세한 결점이라도 있다면," Doornbos는 말합니다, "크롬 도금이 표면상 아주 작은 결함까지도 강조하고 부각할 것입니다."

이는 샌딩과 버핑을 추가로 필요로 하거나, 주조된 부품을 발송 전에 전량 페기해야 하는 일이 발생되어 지연, 비용 상승 및 낭비를 유발합니다. 어느 쪽이든, Piolax는 문제를 발견했습니다.

신뢰와 능력

최신 부품 버전을 위해, Miller와 동료는 다른 공급업체에 조언을 구했습니다. "고객에게 직접 보일 만한 매우 높은 품질의 부품을 의심 없이 생산할 수 있는 공급업체를 추천해 주시겠습니까?"라고 물었습니다.

"첫 번째로 추천받은 회사는 Dynacast였습니다," Miller가 말합니다.

그는 온타리오주 피터버러에 위치한 Dynacast 공장을 감사에 포함시켰습니다. 그 방문은 Dynacast가 Piolax의 기준에 맞는 부품을 제공할 수 있음을 확인하는 계기가 되었습니다.

"그들이 유사한 프로젝트에 경험이 있다는 것을 알 수 있었습니다. 이전 부품의 외관 문제는 그들에게 위협적이지 않았고, 그들의 능력 범위 내에 있었습니다," Miller가 말합니다.

Dynacast의 엔지니어링 전문가와의 회의는 그의 인상을 더욱 강화했습니다. 그 후 방문 이후, Piolax는 새로운 프로젝트를 Dynacast에 맡겼습니다—그리고 그것이 전부가 아니었습니다.

"그들의 전문성, 조직력 및 정확성은 확실히 그들이 무슨 일을 하고 있는지를 알고 있다는 것을 확신하게 해주었습니다," Miller가 말합니다. 그래서 새로운 프로젝트 외에도 그는 기존 프로젝트를 다른 다이캐스터와 취소하고 Dynacast에게 맡기기로 했습니다.

"정시 납품, 품질, 커뮤니케이션, 가격은 이전 공급업체와의 어려움 중 하나였습니다," Miller가 말합니다. "문제는, 이것들이 우리뿐만 아니라 우리 고객에게도 중요하다는 점입니다. 그리고 그것들은 Dynacast가 잘해낼 것이라는 점을 확신했습니다."

"Dynacast가 Piolax에게 신뢰할 수 있는 공급업체가 될 것이라는 것을 알았습니다. 현재뿐만 아니라, 앞으로도 함께 협력하며 성장해 나갈 파트너로서." - Josh Miller, Piolax